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为持续提升仲裁秘书业务能力与服务水平，强化仲裁秘书职业化和专业化建设，海南国际仲裁院以打造一流国际仲裁机构为目标，定期开展仲裁秘书业务能力提升培训班。

4月29日，2025年第一期仲裁秘书培训班开班，本期培训聚焦仲裁秘书案件程序管理工作，由部分优秀仲裁秘书代表分享、交流工作经验和办案心得，通过相互交流，达到互学互鉴、取长补短、共同进步之目的。各部门负责人、全体仲裁秘书参加培训。

王雪林理事长作开班动员讲话。他指出，仲裁秘书是仲裁程序高效运转的“齿轮”与“纽带”，是维护仲裁公信力的“守门人”。开展仲裁秘书培训，既是落实党中央关于‌建设高素质法治工作队伍‌决策部署的具体行动，也是适应新形势下仲裁工作高质量发展、提升仲裁秘书队伍专业素养的迫切需要。全体仲裁秘书要统一思想，充分认识开展仲裁秘书培训的重要性，并以主人翁角色认真参加培训。他强调，要切实提高开展仲裁秘书培训的实效性，以提升履职能力为抓手，在培训内容上要更精准，做到按需施训、因材施训；在效果上要突出务实管用，坚持“干而论道”，让培训更加聚焦具体实践、贴近工作实景、融入业务实操。要持续开展仲裁秘书培训，构建系统化培训机制，夯实履职根基；创新培训模式、激发秘书队伍活力；探索仲裁秘书与仲裁员、调解员等同堂培训机制，促进跨领域经验交流，拓宽仲裁秘书的全局视野与协作能力，努力打造一支具有高度职业素养和业务能力突出的专业化仲裁秘书队伍，为持续提升我院仲裁公信力提供坚实的人才支撑和智力支持。

优秀仲裁秘书代表符慧莹、刘虹叶、陈辰、张震结合各自工作经验和办案心得，分别作主题发言。符慧莹秘书从案件组庭前的程序推进及注意事项入手，分享了她在组庭前所开展的细致审查、精准送达、突发事件处理等工作经验和心得体会。刘虹叶秘书结合自身工作实际，分享了她在案件组庭后、仲裁庭提交结案文书前所开展的各项案件管理工作，包括庭审前的精心准备、庭审中的高度注意、庭审后的精确管理等，以及关于规范管理鉴定程序的技巧和心得。陈辰秘书从结案文书初稿前的准备工作入手，详细分享了结案文书校对、与仲裁庭沟通核改及提交阅核的全流程、注意事项及有益经验。张震秘书分享了他在办案过程中关于准时推进案件程序、提高办案质量和效率的心得和体会，以及秘书如何锻造自身工作能力，实现自我价值的建议。四位秘书分享的内容丰富具体，生动翔实，引起了全体仲裁秘书的共鸣，也为后续仲裁秘书高质高效协助仲裁庭审理案件提供了有益指引和帮助。

在互动交流环节，仲裁一部齐虎主任及国际商事调解中心刘娟副主任从阅核角度出发，分别对四位仲裁秘书的分享进行了简要点评，肯定成绩、指出亮点，并对后续仲裁秘书培训提供了切实可行的建议。各仲裁秘书、送达员等就工作中遇到的实际问题进行提问和互动，大家争相发言，有问有答。各案件管理部门负责人现场答疑解惑，并就部分业务问题达成共识，听者、讲者上下互动，交流气氛活跃，将本次培训活动推向高潮，取得了预期效果。

陈华君副院长在培训小结中指出，海南国际仲裁院始终重视仲裁员、仲裁秘书两支队伍建设，并将业务培训作为重点工作常抓不懈。本期培训，通过分享交流，达到了相互借鉴、共同提升的目的。仲裁秘书在仲裁案件中扮演着重要角色，是仲裁案件的重要参与者，希望全体仲裁秘书不断强化职业素养，深耕专业知识，熟练运用仲裁规则，有效开展案件管理工作，持续提升仲裁服务质效；坚持公正中立，进一步提高服务意识和大局意识，遵守职业道德，严守纪律底线，恪守保密义务；注重工作方式方法，努力提升与当事人、代理人的沟通能力，加强内部协作，携手开创海南仲裁工作新局面。

本期培训有力促进了优秀经验做法的交流互鉴，为推动仲裁秘书职业化、专业化奠定了坚实基础。后期我院将围绕仲裁秘书业务能力与服务水平提升，持续开展形式多样的培训活动，强化队伍素质，为当事人提供更优质、更高效的仲裁服务。